מטופל מבקר את איכות פרחי הקנאביס הרפואי שסיפקה תיקון עולם, החברה מפריכה את הטענות

קלי אצוצולס השיגה מרופא יווני מרשם לשתי יחידות פרחי קנאביס של תיקון עולם, במשקל 10 גרם כל אחת, עליהן שילמה 331.82 יורו. עם זאת, החוויה הותירה אותה מאוד לא מרוצה, עד כדי כך שהיא הגישה תלונה רשמית לתיקון עולם ופרסמה את מורת רוחה באמצעות פוסט בלינקדאין. בהצהרה ל-CannaReporter®, ציינה תיקון עולם כי "ההצעה שהמוצר גדל בחוץ אינה נכונה עובדתית" וכי "הופעת הדגימות שנשמרו והפרח המיובש המוצג בסרטון שסיפק [המטופל] אופיינית לזן Midnight". 

קלי אצוצולאס, 49, היא מנהלת המכירות של חברת TetraHip, חברת קנאביס שבסיסה בצפון מקדוניה, ולאחרונה פנתה לקנאביס רפואי ביוון כדי לטפל בתסמינים הקשורים לכאב ולמנופאוזה. לדברי קלי, איכות הפרחים שקיבלה הייתה "מחפירה". המטופל תיאר מוצר יבש, מלא גבעולים, חסר ריח, חסר טעם, ללא גבישים גלויים ועם השפעות מינימליות או ללא השפעות.

מול ציפיותיה הנכזבות, שלחה המטופלת לפני כשבועיים תלונה לתיקון עולם, עליה לטענתה לא קיבלה כל תגובה עד אתמול, אז פרסמה את חוסר שביעות הרצון שלה בפוסט בלינקדאין. לפי הפוסט של קלי, "תיקון עולם היא החברה היחידה שמוכרת לשוק היווני כרגע וגובה את המחירים הגבוהים ביותר באירופה".

התלונה ששלחה קלי אצוצולס לתיקון עולם הייתה כדלקמן:

"יש לי מרשם לקנאביס רפואי. זן Midnight שלך מאכזב מבחינת איכות והשפעות. נראה שהוא גדל בחוץ, שזו שיטת הגידול הזולה ביותר, אבל אתה גובה את המחירים הגבוהים ביותר באירופה, מהמגדל ועד בית המרקחת. והמחיר הסופי גבוה מדי לאיכות שאתה מציע. המחירים שלך משקפים AAA+ לסביבות הבית, אין ריח של קנאביס, אין טעם של קנאביס, אין טעם של קנאביס, אין טעם של קנאביס. ובהחלט אין את ההשפעות של זן SATIVA, לדעתי, הוא זן דומיננטי, המשמש רק עבור כאבים קלים, זה לא משפר את מצב הרוח בכלל, כפי שאתה טוען שהדירוג שלי עבורך הוא 2 מתוך 5 במקרה הטוב. המטרה של קנאביס רפואי היא להיות רפואה טהורה ולהיות מעל השוק השחור, אבל שלך רחוק מאחור צירפתי תמונה 1 ו-2 סרטונים. אחד מהם הוא צילום של מספר האצווה ותאריך התפוגה. 2 האחרים הם סרטונים ממגוון Midnight שלהם. מאכזב מאוד. בהצלחה".

בשיחה עם CannaReporter®, אמרה קלי שהפרחים שרכשה לא מקלים על הסימפטומים שלה וגם מתחה ביקורת על האופן שבו הזן סומן. "המוצר שנרשם היה 'חצות', מסווג כזן סאטיבה, אבל סיווג זה כסטיבה אינו נכון. אין לו את 'השיא הנפשי' והאפקטים הממריצים האופייניים לסאטיבה", אמר.

המטופלת פנתה במייל לתיקון עולם, אך לדבריה, היא לא קיבלה כל מענה עד אתמול, אז שלחה חברת CannaReporter® בקשה להבהרות לחברה.

בתיקון עולם אומרים כי זן חצות הוא בדיוק כפי שהוא נראה וכי "צפיפות הטריכומה הנראית לעין אינה אינדיקטור תקף לאיכות התרופות".

ואסיה דרמטי, מנהלת שיווק בתיקון עולם, שלחה מייל בתגובה לבקשת ההבהרה של CannaReporter®, אותה תמללנו במלואה להלן:

"לגבי הודעתך, ברצוננו להודיעך כי כבר טיפלנו בהתייעצות עם המטופל בהתאם לנהלים הפנימיים שלנו. כמו כן, לעיונך, אנא ראה להלן תגובתנו הרשמית לחששות שהועלו:

1. מתודולוגיית גידול וייצור
Midnight גדל בחממה מקורה תואמת GACP שתוכננה לעמוד בתקני איכות פרמצבטיים מחמירים. המתקן פועל עם מערכות ניהול איכות מלאות, עם תהליכים מאושרים לגידול, ייבוש, אשפרה, חיתוך ואריזה. כל הייצור מתבצע בהתאם להנחיות ה-EU-GMP ו-GACP וכולל ניטור מקיף של תנאי הסביבה, סיכוני זיהום ועקיבות.

חשוב לציין שגידול חיצוני אינו תואם לתקני GMP, מכיוון שאין לו את הבקרות הנדרשות על מזהמים פוטנציאליים, שונות ויציבות. ההצעה שהתוצרת גדלה בחוץ אינה נכונה עובדתית.

2. סיווג זנים ופרופיל פרמקולוגי
כל מוצרי הקנאביס הרפואי מסומנים, לפי הסיווג החוקי והבוטני, כ-Cannabis Sativa L., ללא קשר למורשת הגנטית שלהם (אינדיקה, סאטיבה או היברידית). חצות נחשבת לזן מאוזן, שבו CBD ו-THC מתקיימים במקביל במנות דומות. הוא מיועד לשימוש טיפולי בטיפול בכאב כרוני, ספסטיות בטרשת נפוצה, גירוי תיאבון וטיפול בבחילות והקאות בחולים העוברים טיפול כימותרפי, HIV או הפטיטיס C. אינדיקציות אלו מתוארות בבירור בעלון המידע למטופל.

המוצר אינו משווק כזן "סאטיבה" טהור, ואין טענות על השפעה פסיכואקטיבית (למשל עלייה במצב הרוח או גירוי) בכל תקשורת רשמית או רגולטורית. ההשפעות המדווחות עשויות להשתנות באופן משמעותי בין מטופלים עקב תגובות פרמקודינמיות בין-אישיות לקנבינואידים וטרפנים.

3. מאפיינים חזותיים והתפתחות של טריכומות
חצות מבוסס על קו גנטי דומיננטי בזנים מקומיים, והמורפולוגיה שלו משקפת את הביטוי הטבעי של זנים אלו. ככימוטיפ מאוזן, הוא מייצר ריכוזים נמוכים יותר של טריכומות שרף מאשר זנים עתירי THC שגדלו למטרות פנאי.

צפיפות טריכומה גלויה אינה אינדיקטור תקף לאיכות התרופות. במקום זאת, תוכנית בקרת האיכות שלנו מסתמכת על בדיקות אנליטיות מאומתות, כולל:

• קביעת תוכן קנבינואידים (CBDA/CBD, THCA/THC, CBGA/CBG ועוד)
• בדיקות מיקרוביאליות (TAMC, TYMC, פתוגנים)
• הקרנת מתכת כבדה
• בדיקת מיקוטוקסינים
• ניטור שאריות חומרי הדברה
• בקרת פעילות מים ולחות

רק אצוות העומדות בכל המפרט משוחררות לשוק.

4. שיקולי תמחור

המחיר של כל מוצרי הקנאביס הרפואי המוגמרים נקבע על ידי משרד הבריאות תוך שימוש באותה מתודולוגיה כמו לכל שאר המוצרים הפרמצבטיים, בהתבסס על המסגרת החקיקתית החלה.

5. סקירת תלונות והערכת אצווה
קיבלנו את קבצי המדיה ופרטי האצווה המוזכרים בתלונה ונערכה חקירה על סמך הנוהל הפנימי שלנו. החקירה כוללת סקירת רשומות אצווה ושמירת בדיקות מדגמיות מהאצווה שהתלוננה עליה. לא זוהו חריגות. המראה של הדגימות שנשמרו והפרחים המיובשים המוצגים בסרטון שסיפקת אופייני לזן Midnight.

6. תקשורת מוצר ותביעות
ברצוננו להדגיש שכל התקשורת הקשורה למוצר, לרבות אריזה וחומרי מגע עם רופא/מטופל, נבדקת בקפידה כדי להבטיח עמידה בדרישות הרגולטוריות החלות. אין טענות לגבי השפעות סובייקטיביות כגון גירוי, שינוי במצב הרוח או שימוש פנאי. אנו מבינים שהחוויות האישיות עשויות להשתנות; עם זאת, הופעות כאלה אינן תואמות את השימוש הטיפולי המורשה במוצר ועשויות לנבוע מפרשנות אישית ולא ממידע רשמי של המוצר.

אנו נשארים מחויבים לשמירה על שקיפות, קפדנות מדעית ובטיחות המטופלים בנוף הקנאביס הרפואי ביוון ובאירופה", מסכם את המייל מתיקון עולם.

____________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________

מה אתה עושה עם 3 אירו לחודש? הפוך לאחד הפטרונים שלנו! אם אתה מאמין שעיתונאות קנאביס עצמאית היא הכרחית, הירשם לאחת מהרמות של חשבון הפטראון שלנו ותהיה לך גישה למתנות ייחודיות ותוכן בלעדי. אם אנחנו רבים, נוכל לעשות את ההבדל עם מעט!

לורה ראמוס

+ פוסטיםיו

לורה ראמוס, בעלת תואר בעיתונאות מאוניברסיטת קוימברה, בעלת תואר שני בצילום והיא עיתונאית מאז 1998. זוכת פרסי עסקי הקנאביס בקטגוריה "עיתונאית השנה 2024", לורה הייתה כתבת ב-Jernal de Notícias ברומא, איטליה, וקצינת עיתונות במשרד שר החינוך של ממשלת פורטוגל ה-21. יש לה הסמכה בינלאומית בפרמקלצ'ר (PDC) והיא יצרה את ארכיון צילומי אמנות הרחוב "Say What? Lisbon" @saywhatlisbon. לורה, מייסדת שותפה ועורכת של CannaReporter® ורכזת PTMC - קנאביס רפואי פורטוגל, ביימה את הסרט התיעודי "Pacientes" והייתה חלק מקבוצת ההיגוי של הקורס הראשון לתארים מתקדמים ב-GxP לקנאביס רפואי בפורטוגל, בשיתוף פעולה עם המעבדה הצבאית והפקולטה לרוקחות של אוניברסיטת ליסבון.

• לורה ראמוס

  https://cannareporter.eu/author/partner/

  צפון מקדוניה: הממשלה תבחן את רישיונות החברות לאחר תפיסת קנאביס המיועד לשוק הבלתי חוקי
• לורה ראמוס

  https://cannareporter.eu/author/partner/

  פורטוגל: מבצע "אורטיגה" חדש תפיס 2 טונות קנאביס ועצרו שני אזרחים זרים
• לורה ראמוס

  https://cannareporter.eu/author/partner/

  תאילנד: תקנות הקנאביס החדשות אינן גרועות כפי שהן נראות. הנה מה שבאמת מונח על כף המאזניים במדינה.
• לורה ראמוס

  https://cannareporter.eu/author/partner/

  קנאביס אירופה: "רופאים ממשיכים לעזוב את בית הספר לרפואה מבלי שלמדו על המערכת האנדוקנבינואידית"